Пользовательское соглашение


Настоящее Пользовательское соглашение (далее - «Соглашение») определяет юридические взаимоотношения между компанией ООО "ДОМКОМ" (далее - «Домком», юридический адрес: 644106, ОМСКАЯ ОБЛАСТЬ, Г.О. ГОРОД ОМСК, Г ОМСК, УЛ ЗВЕЗДНАЯ, Д. 8, К. 1, КВ. 90) и любым дееспособным лицом (далее – «Пользователь»), использующим принадлежащие Домкому сайт https://domcom.tech, его поддомены *.domcom.tech (далее – Сайт) или мобильные приложения (далее - Приложение).
Прохождение процедуры активации Приложения и дальнейшее его использование, а также использование Сайта означает полное и безоговорочное принятие условий Соглашения. В случае непринятия условий Пользователь обязан прекратить использование Сайта и Приложения.

Термины и определения:
Сайт – принадлежащая Домкому совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по сетевому адресу https://domcom.tech c его поддоменами *.domcom.tech.
Приложение – принадлежащая Домкому совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» для скачивания Пользователем из App Store и Google Play на смартфон или другое устройство.
Пользователь – любой посетитель веб-сайта https://domcom.tech c его поддоменами *.domcom.tech или тот, кто скачал и установил Приложение.
Личный кабинет – раздел Сайта или Приложения, где хранятся его личные данные.
Регистрация – прохождение процедуры активации личного кабинета, путём внесения необходимых данных в специальные формы, размещенные на Сайте или в Приложении.

1. Предмет соглашения

1.1 Домком предоставляет Пользователю на условиях Лицензии право на использование его сервисами, в полном соответствии с настоящим Соглашением.
1.2 Домком предоставляет доступ Пользователю ко всем оказываемым услугам, содержащимся на Сайте и в Приложении, в соответствии с условиями настоящего Соглашения.
1.3 Условия Соглашения являются публичной офертой в соответствии с частью 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

2. Общие положения

2.1 Использование Сайта или Приложения является безоговорочным акцептом публичной оферты и подтверждением согласия Пользователя с условиями Соглашения.
2.2 Соглашение вступает в силу для Пользователя с момента перехода на страницу Сайта или после установки Приложения и действует в течение неопределённого срока.
2.3 Действующая редакция Соглашения является открытым документом, публикуется в сети Интернет и доступна любому Пользователю на сайте Домкома https://domcom.tech.
Домком вправе вносить изменения и/или дополнения в Соглашение. При внесении изменений в Соглашение Домком публикует новую действующую редакцию Соглашения, и дата публикации является датой вступления в силу новой редакции Соглашения.
2.4 Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать актуальность Соглашения, содержание которого может меняться/дополняться. Риск несвоевременного ознакомления Пользователя с условиями Соглашения лежит на Пользователе.
Продолжение использования Приложения после внесения изменений и/или дополнений в Соглашение означает согласие Пользователя с такими изменениями и/или дополнениями.
2.5 Обращения, предложения и претензии физических и юридических лиц к Домкому, связанные с содержанием и функционированием Сайта, нарушениями прав и интересов третьих лиц, требований законодательства Российской Федерации, а также для запросов уполномоченных законодательством Российской Федерации лиц могут быть направлены на адрес электронной почты: offers@domcom.tech.
2.6 Соглашаясь с условиями настоящего Соглашения, Пользователь подтверждает свою правоспособность и свою дееспособность, подтверждает достоверность своих данных и принимает на себя всю ответственность за их точность, полноту и достоверность.
2.7 Принимая условия настоящего Соглашения, Пользователь подтверждает свое согласие на получение по указанным при регистрации адресу электронной почты и/или номеру телефона рекламных, информационных сообщений от Домкома, а также информации о функционировании Приложения, Сайта и их сервисов.
2.8 Использование Приложения допустимо лицами, достигшими возраста 18 лет. Проходя процедуру регистрации, Пользователь гарантирует, что ему исполнилось 18 лет. Пользователи, не достигшие восемнадцатилетнего возраста могут использовать Сайт только с согласия родителей или официального опекуна с условиями данного Пользовательского соглашения.
2.9 Домком не оказывает Пользователям никаких образовательных услуг и не несет ответственности за качество оказанных услуг подобного рода, полученных Пользователем в рамках использования Приложения и/или Сайта.

3. Условия использования

3.1 Для использования Сайта или Приложения Пользователю необходимо зарегистрироваться, заполнив необходимую форму на Сайте или в Приложении.
3.2 После регистрации Пользователь получает доступ в Личный кабинет. Все действия, совершаемые в Личном кабинете, считаются совершёнными Пользователем лично.
3.3 Регистрируясь на Сайте или в Приложении, Пользователь обязуется предоставить Домкому точную и полную информацию, своевременно обновлять ее.
3.4 Пользователь самостоятельно несет ответственность за сохранение конфиденциальности информации, содержащейся в его Личном кабинете, а также за всю без исключения деятельность, которая ведётся от имени Пользователя в Личном кабинете. Пользователь должен незамедлительно уведомить Домком о несанкционированном использовании его учётной записи или пароля или любом другом нарушении системы безопасности.
3.5 В случае передачи Пользователем своего логина и/или пароля третьему лицу, Пользователь несет ответственность за несанкционированные действия третьего лица, как за свои собственные.
3.6 Домком не несет ответственность за убытки, вызванные несанкционированным использованием личных данных Пользователя, размещенных в его Личном кабинете.

4. Обработка персональных данных

4.1 Согласие Пользователя с условиями настоящего Соглашения рассматривается Домкомом как данное Пользователем (субъектом персональных данных) конкретное, информированное и сознательное согласие на обработку своих персональных данных, в том числе аутентификационных и содержащихся в файлах cookies.
4.2 Домком добросовестно полагает, что процедура регистрации производится непосредственно самим Пользователем или его законным представителем. Домком не принимает на себя никаких обязательств по проверке данных, указанных Пользователем.
4.3 Поскольку Домком не проводит процедуру идентификации личности, то он не несет ответственности за возможный ущерб, причиненный другим Пользователям или третьим лицам в результате указания недостоверной информации.
4.4 Правила обработки персональных данных установлены настоящим Соглашением, а также Политикой конфиденциальности, размещенной Домкомом по адресу https://domcom.tech.
4.5 Домком не несет ответственности за возможное нецелевое использование персональных данных Пользователей, произошедшее из-за:
1) технических неполадок в программном обеспечении, серверах или компьютерных сетях, находящихся вне контроля Домкома;
2) перебоев в работе Сайта или Приложения, в том числе связанных с намеренным или ненамеренным использованием Сайта или Приложения не по назначению третьими лицами.

5. Права Домкома

5.1 Изменять правила пользования Сайтом или Приложением. Изменения вступают в силу с момента их размещения на Сайте.
5.2 В любое время без уведомления Пользователя вносить изменения в перечень услуг, предлагаемых на Сайте, и (или) их цен.
5.3 Раскрывать информацию о Пользователе в соответствии с действующим законодательством РФ.
5.4 Без предварительного уведомления Пользователя прекратить и (или) заблокировать доступ к Сайту или Приложению, если Пользователь нарушил Соглашение, а также в случае прекращения действия работы Сайта или Приложения, по причине технической неполадки или проблемы.
5.5 Не рассматривать обращения Пользователя: не содержащие информацию и/или документы, необходимые для рассмотрения обращения; содержащие ложную информацию и/или документы, не обладающими признаками достоверности; в отношении вопросов, по которым ранее был направлен ответ Пользователю (повторные обращения); содержащие оскорбления, угрозы или обращения, изложенные в резкой негативной форме; направленные с нарушением иных условий и порядка рассмотрения обращений.
5.6 В одностороннем порядке аннулировать данные Личного кабинета Пользователя, если он не использовался более 36 календарных месяцев подряд, без уведомления Пользователя.
5.7 Получать доступ к Личному кабинету Пользователя для мониторинга работы Сайта.
5.8 Проводить профилактические работы, влекущие приостановление работы Сайта.

6. Интеллектуальная собственность

6.1 Исключительное право на Сайт и Приложение принадлежит Домкому.
6.2 Сайт, Приложение и размещенные в них материалы являются интеллектуальной собственностью Домкома и подлежат охране в соответствии с действующим законодательством об авторском праве.
6.3 Домком безвозмездно, на условиях простой (неисключительной) лицензии, предоставляет Пользователю непередаваемое право использования Сайтом в соответствии с условиями настоящего Соглашения.
6.4 Пользователь не имеет права изменять, декомпилировать, дизассемблировать, дешифровать и производить иные действия с объектным кодом Сайта или Приложения и, имеющие целью получение информации о реализации алгоритмов, используемых в Сайте, создавать производные произведения с использованием Сайта или Приложения, а также осуществлять (разрешать осуществлять) иное использование Сайта или Приложения без письменного согласия Домкома.

7. Заверения, гарантии и ответственность сторон

7.1 Пользователь согласен с тем, что Домком не несет ответственности и не имеет прямых или косвенных обязательств перед Пользователем в связи с любыми возможными или возникшими потерями или убытками, связанными с любым содержанием Приложения и/или Сайта.
7.2 Пользователь принимает положение о том, что все материалы и сервисы Сайта или любая их часть могут сопровождаться рекламой. Пользователь согласен с тем, что Домком не несет какой-либо ответственности и не имеет каких-либо обязательств в связи с размещением и демонстрацией такой рекламы.
7.3 Домком не гарантирует, что Сайт или Приложение соответствуют/будут соответствовать требованиям Пользователя; что сервисы будут предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок, что качество какой-либо услуги, полученной с использованием сервисов, будет соответствовать ожиданиям Пользователя.
7.4 Домком не несет ответственности за нарушение Пользователем Пользовательского соглашения и оставляет за собой право по своему усмотрению удалить Личный кабинет Пользователя, приостановить, ограничить или прекратить доступ Пользователя к любому из разделов или сервисов Сайта или Приложения, если такой Пользователь по субъективному мнению Домкома нарушает условия Пользовательского соглашения или представляет угрозу для Сайта или Приложения, а также Пользователей или третьих лиц.
7.5 Домком не несет ответственности за:
1) задержки или сбои в процессе совершения операции, возникшие вследствие непреодолимой силы, а также любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах;
2) действия систем переводов, банков, платежных систем и за задержки, сбои связанные с их работой;
3) надлежащее функционирование Сайта или Приложения, в случае, если Пользователь не имеет необходимых технических средств для его использования, а также не исполняет обязательства по обеспечению пользователей такими средствами.

8. Разрешение споров

8.1 Все споры или разногласия, возникающие между Сторонами в связи с исполнением Соглашения, разрешаются ими путём переговоров.
8.2 При недостижении Сторонами соглашения, споры и разногласия подлежат разрешению в претензионном порядке. Срок ответа на претензию — 30 дней.
8.3 В случае невозможности разрешения спора в досудебном порядке или неполучении письменного ответа в течение 30 календарных дней со дня получения претензии – любая из Сторон вправе обратиться в суд за защитой своих прав. Стороны договорились о применении правил договорной подсудности – обращение в суд по месту нахождения Домкома.
8.4 Применимым правом является право Российской Федерации.

9. Разрешение споров

9.1 Соглашение представляет собой договор между Пользователем и Домкомом и определяет порядок использования Сайтом, Приложением и сервисами, а также заменяет собой любые предыдущие соглашения между Сторонами.
9.2 Домком не принимает от Пользователей предложений относительно изменения условий Соглашения.
9.3 Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.4 Вопросы, неурегулированные Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством РФ.
Дата размещения: 20 августа 2024 года

Политика в отношении обработки персональных данных


Настоящим я, далее – «Субъект Персональных Данных», во исполнение требований Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (с изменениями и дополнениями) свободно, своей волей и в своём интересе даю своё согласие обществу с ограниченной ответственностью «ДОМКОМ» (далее – «Домком», юридический адрес: 644106, ОМСКАЯ ОБЛАСТЬ, Г.О. ГОРОД ОМСК, Г ОМСК, УЛ ЗВЕЗДНАЯ, Д. 8, К. 1, КВ. 90) на обработку своих персональных данных, указанных при регистрации путём заполнения веб-формы на сайте Домком domcom.tech, его поддоменов *.domcom.tech (далее – Сайт) или в мобильных приложениях из App Store и Google Play от имени Домкома (далее - Приложение), направляемой (заполненной) с использованием Сайта или Приложения.
Под персональными данными я понимаю любую информацию, относящуюся ко мне как к Субъекту Персональных Данных, в том числе мои фамилию, имя, отчество, адрес, образование, профессию, контактные данные (телефон, факс, электронная почта, почтовый адрес), фотографии, иную другую информацию. Под обработкой персональных данных я понимаю сбор, систематизацию, накопление, уточнение, обновление, изменение, использование, распространение, передачу, в том числе трансграничную, обезличивание, блокирование, уничтожение, бессрочное хранение), и любые другие действия (операции) с персональными данными.
Обработка персональных данных Субъекта Персональных Данных осуществляется исключительно в целях регистрации Субъекта Персональных Данных в базе данных Домкома с последующим направлением Субъекту Персональных Данных почтовых сообщений и смс-уведомлений, в том числе рекламного содержания, от Домкома, его аффилированных лиц и/или субподрядчиков, информационных и новостных рассылок, приглашений на мероприятия Домкома и другой информации рекламно-новостного содержания, а также с целью подтверждения личности Субъекта Персональных Данных при посещении мероприятий Домкома.
Датой выдачи согласия на обработку персональных данных Субъекта Персональных Данных является дата отправки регистрационной веб-формы с Сайта Домкома.
Обработка персональных данных Субъекта Персональных Данных может осуществляться с помощью средств автоматизации и/или без использования средств автоматизации в соответствии с действующим законодательством РФ и внутренними положениями Домкома.
Домком принимает необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивает их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных, а также принимает на себя обязательство сохранения конфиденциальности персональных данных Субъекта Персональных Данных. Домком вправе привлекать для обработки персональных данных Субъекта Персональных Данных субподрядчиков, а также вправе передавать персональные данные для обработки своим аффилированным лицам, обеспечивая при этом принятие такими субподрядчиками и аффилированными лицами соответствующих обязательств в части конфиденциальности персональных данных.
Я ознакомлен(а), что:
  1. Срок обработки персональных данных является неограниченным.
  2. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Домкому уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Домкома offers@domcom.tech с темой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
  3. Предоставление персональных данных третьих лиц без их согласия влечет ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.